Wrong Transaction Recovery : आज के वर्तमान समय में देश के काफी ज्यादा युवा ऑनलाइन ट्रांजैक्शन कर रहे हैं और प्रतिदिन ऐसी कई घटनाएं होती है की बाई मिस्टेक गलत ट्रांजैक्शन हो जाते हैं सही बैंक अकाउंट में पैसा ना जा करके गलत बैंक खाते में पैसा चला जाता है ऐसे में पहले के समय में पैसा रिटर्न होने की संभावना काफी कम होती थी क्योंकि इसको लेकर आरबीआई के द्वारा कोई ठोस कदम नहीं उठाया गया था हालांकि अभी काफी ज्यादा नियम व शर्तें बदल दिए गए हैं अब ग्राहकों को ज्यादा परेशानी नहीं झेलनी पड़ेगी यदि आप भी ऑनलाइन ट्रांजैक्शन करते हैं यूपीआई की मदद से या मोबाइल ट्रांजैक्शन एप्लीकेशंस पेटीएम गूगल पे तथा फोन पे के जरिए तो इस पोस्ट को ध्यान से पूरा पढ़ें ताकि भविष्य में यदि आपका भी कोई गलत रांझा एक्शन होता है तो पैसा रिटर्न किस प्रकार पाया जाए तो इस पोस्ट में दी गई सभी जानकारियों को सभी देशवासि अंत तक पढ़े!
How To Recover Wrong Transaction Payment ?
वर्ष 2020 के बाद देश में काफी तेजी से ऑनलाइन ट्रांजैक्शन की सुविधा तेज हो गई लगभग बहुत ज्यादा लोग ऑनलाइन ट्रांजैक्शन की मदद ले रहे हैं देश के लगभग हर शॉप छोटे-बड़े दुकान शॉपिंग मॉल सभी जगह आपको ऑनलाइन पेमेंट करने का सुविधा दिया जा रहा है या तो आप यूपीआई की मदद से स्केनर , गूगल पे। फोन पे , पेटीएम जैसे ट्रांजैक्शन एप्लीकेशंस की मदद से पेमेंट कर पा रहे हैं ऐसे में कई दफा ऐसा होता है कि जल्दबाजी में हम गलत ट्रांजैक्शन कर देते हैं और काफी ज्यादा परेशानी हो जाती है लेकिन अब आपको घबराने वाली बात नहीं है आपके द्वारा गलती से यदि किसी को पैसा चला गया है अर्थात गलत ट्रांजैक्शन हो गया है तो आपका भेजा गया पैसा वापस आ जाएगा इसको लेकर भारत सरकार के द्वारा तथा आरबीआई ने नया नियम लागू किया है इसका उपयोग कैसे करना है Wrong Transaction Recovery से जुड़ी पूरी डिटेल्स आगे बताई गई है!
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Important Details For Wrong Transaction Recovery
यदि आप से कोई गलत ट्रांजैक्शन हो गया है तो सबसे पहले इन सभी डिटेल्स को इकट्ठा करें तथा उसके बाद ही कस्टमर केयर और बैंक की मदद ले यदि यह सभी डिटेल्स आपके पास है तो आपका पेमेंट आरबीआई के नए नियम के अनुसार 48 घंटे के अंदर वापस हो जाएगा!
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☑️ ट्रांजैक्शन का मैसेज होना जरूरी है!
☑️ किस तारीख को कंजेक्शन किया गया वह याद रखें!
☑️ किस बैंक खाते में पैसा भेजना चाह रहे थे वह भी तैयार रखें!
☑️ बैंक की सुविधा के लिए आप जिस खाते पर पैसा भेज चुके हैं उस अकाउंट नंबर को भी तैयार रखें!
☑️ बैंक होल्डर नेम!
☑️ और अपना बैंक अकाउंट नंबर!
☑️ भेजी गई अमाउंट की राशि!
☑️ Wrong Transaction Recovery के लिए सभी डाक्यूमेंट्स का होना जरूरी है!
Wrong Transaction Recovery Process
यदि आपने किसी को गलत राम जंक्शन कर दिया है तो ऐसे में आपको सबसे पहले क्या करना होगा आपके द्वारा किए गए गलत ट्रांजैक्शन का पैसा रिटर्न कैसे आएगा इसकी स्टेप बाय स्टेप जानकारी नीचे उपलब्ध है!
1 . गलत ट्रांजैक्शन हो जाने के बाद सबसे पहले आपको ट्रांजैक्शन का मैसेज डिलीट नहीं करना है!
2 . क्योंकि उसमें आपका ट्रांजैक्शन नंबर और रेफरेंस नंबर दिया हुआ होता है जो आपके पैसे को रिकवर करने में मदद करेगा!
3 . गलत ट्रांजैक्शन हो जाने के बाद आपको सबसे पहले अपने बैंक के कस्टमर केयर हेल्पलाइन नंबर पर कॉल करना होगा आप से क्या-क्या डिटेल्स मांगी गया जाएगी उसकी पूरी लिस्ट ऊपर दी गई है वो सभी डिटेल्स को तैयार रखें!
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4 . कस्टमर से बातचीत हो जाने के बाद आपको अपने बैंक में जाना होगा तथा वहां सभी बातों को बताना पड़ेगा तब एक कंप्लेंट रेस किया जाएगा!
5 . बैंक में किए गए कंप्लेंट के अगले 48 घंटों के अंदर आपके बैंक खाते में पैसे वापस आ जाएंगे!
Some Useful Links |
Online Complaint | Click Here |
RBI Website | Click Here |
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गलत ट्रांजैक्शन हो जाने पर घबराने वाली बात नहीं है सरकार ने नया नियम ग्राहक हेतु लागू कर दिया है बाकी डिटेल्स के लिए आप Telegram से जुड़ जातें!
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